Responsible Gaming

12macau – တာဝန်ယူကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

12Macau တွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် ဖောက်သည်တိုင်း၏ ကောင်းကျိုးနှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို ထိပ်တန်းဦးစားပေးအဖြစ် ထားရှိပါသည်။ ကစားဝင်ကစားနိုင်ရေးထက် ပိုမိုကောင်းမွန်သော အတွေ့အကြုံကိုပေးဆောင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့တာဝန်ယူပါသည်။

SSL ကာကွယ်မှု ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ

12Macau ၏ တာဝန်ယူမှုမူဝါဒ

12Macau သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ဖောက်သည်များအတွက် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဖျော်ဖြေရေးကိုရည်ရွယ်သော ဖြည့်ဆည်းမှုကို ပေးဆောင်ပါသည်။ ကစားနည်းပေါ်ငွေကြေးမဆုံးရှုံးစေရန် ရည်ရွယ်ဖန်တီးထားသည်မဟုတ်ဘဲ ရင်ဆိုင်ဖြေရှင်းရမည့် ဝင်ငွေရင်းမြစ်ဆိုသည်မှာ မမှန်ကန်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဖောက်သည်များကို ကျိုးကြောင်းဆင်ခြင်၍ ကစားနိုင်ရေး ကူညီပံ့ပိုးရန် ကတိကဝတ်ပြုပါသည်။

ဤစာမျက်နှာတွင် တာဝန်ယူကစားခြင်း၏ အခြေခံမူများ၊ ကိုယ့်ကိုယ်ကိုကာကွယ်ရေး ကိရိယာများနှင့် အကူအညီရယူနိုင်သည့် နည်းလမ်းများကို အသေးစိတ်ဖော်ပြထားပါသည်။ မည်သည့်အချိန်မဆို 12Macau ၏ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် အဆင်သင့်ရှိနေပါသည်။

ကာကွယ်ရေးမူဝါဒ

ကျွန်ုပ်တို့သည် ဖောက်သည်တိုင်း၏ ကစားသုံးမှုကို ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး မသင့်တော်သောပုံစံ ကပ်လာပါက ကြိုတင်ဆောင်ရွက်သည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ

12Macau တွင် ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်သူများ ဝင်ရောက်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားဆီးပါသည်။

ကန့်သတ်ချက်တင်နိုင်မှု

ဖောက်သည်များသည် ကိုယ်တိုင် ကစားကြိမ်၊ ငွေကြေးနှင့် အချိန်ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကောင်စစ်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ကူညီပံ့ပိုးမည်။

၂၄/၇ ပံ့ပိုးမှု

နေ့ညမဆိုင်ခြား၊ မည်သည့်ပြဿနာဖြစ်ဖြစ် ကျွန်ုပ်တို့၏ Live Chat ဝန်ဆောင်မှုမှ ချက်ချင်းကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပြဿနာကစားသမား ဖြစ်နိုင်သည့် လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ မိမိ သို့မဟုတ် မိသားစုဝင်တစ်ဦးဦးထဲ တွေ့မြင်ပါက ချက်ချင်းသတိမူပြီး ကူညီမှုရှာဖွေသင့်သည်။

  • ဆုံးရှုံးသောငွေကြေးကိုပြန်ရမည်ဟု ဆင်ခြင်မှုမရှိဘဲ ဆက်တိုက်ကစားနေခြင်း
  • ကစားရန်ငွေကြေးရှာဖွေရန် ချေးငွေ ယူခြင်း သို့မဟုတ် အိမ်တွင်းသုံးငွေကို သုံးစွဲခြင်း
  • မိသားစု၊ အလုပ်နှင့် ဆက်ဆံရေးများ ထိခိုက်လာသည်ကို မသိဘဲ ကစားနေခြင်း
  • ကစားမနေဘဲမနေနိုင်ဖြစ်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားချင်စိတ်ကို ထိန်းချုပ်မရခြင်း
  • ကစားကိစ္စကို မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားခြင်း
  • ကစားပြီးနောက် စိတ်ကျ၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် ပူပင်ဆန်းကြသောခံစားချက်များ ခံစားရခြင်း

တာဝန်ယူကစားခြင်း စစ်ဆေးချက်

မိမိကိုယ်ကို မေးစရာမေးခွန်းများ

အောက်ပါမေးခွန်းများကို မှန်မှန်ကန်ကန် ဖြေကြည့်ပါ။ အများစု "ဟုတ်" ဖြေရသောအခါ ကျွန်ုပ်တို့နှင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။

  • ကစားရေးအတွက် ဝင်ငွေ၏ ကြီးမားသောအချိုးကို သုံးစွဲနေသလား?
  • ကစားချင်စိတ်ကြောင့် အလုပ်ပျက်ကွက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကျောင်းပျက်ကွက်ဖူးသလား?
  • ဆုံးရှုံးမှုကိုပြန်ဖြည့်ရန် ကြိမ်ဖန်များစွာ ပြန်ကစားဖူးသလား?
  • ကစားသည့်ကိစ္စကို တစ်ယောက်ယောက်ထံ ဖုံးကွယ်ဖူးသလား?
  • ကစားမကျင့်သည့်နေ့ တောင့်တင်းနေမှုခံစားဖူးသလား?

12Macau ရှိ ကိုယ်ကာကွယ်ရေး ဝန်ဆောင်မှုများ

ဖောက်သည်တိုင်း ကျန်းမာသောကစားပွဲ ပုံစံကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် 12Macau မှ အောက်ပါ ဝန်ဆောင်မှုများ ပံ့ပိုးပေးပါသည်။

ဝန်ဆောင်မှု ဖော်ပြချက် ရရှိနိုင်မှု
ငွေကြေးကန့်သတ်ချက် နေ့စဉ်၊ အပတ်တော် သို့မဟုတ် လတိုင်း ကစားငွေ အများဆုံးပမာဏ သတ်မှတ်ခြင်း ရရှိနိုင်
အချိန်ကန့်သတ်ချက် ကစားပွဲဝင်ချိန် ကန့်သတ်မှုနှင့် အချိန်သတိပေးစနစ် ရရှိနိုင်
ခေတ္တခွာမည် တိုတောင်းသောကာလ ကစားမဝင်ခြင်း — မိမိ ပိုကောင်းမွန်နိုင်ရန် ရရှိနိုင်
ကိုယ်တိုင်ကန့်သတ်ခြင်း ရှည်ကြာသောကာလ အကောင့်ပိတ်ထားနိုင်ခြင်း — ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီမည် ရရှိနိုင်
Bonus/Promotion ကန့်သတ် Bonus နှင့် ကစားလှုံ့ဆော်ချက်များ ပိတ်ထားနိုင်ခြင်း ရရှိနိုင်
ကစားမှတ်တမ်းကြည့်ရှုခြင်း မိမိ ကစားမှုသမိုင်းနှင့် ငွေစာရင်းကို ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း ရရှိနိုင်

အကူအညီ ယခုပင်ရယူပါ

ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့်ပြဿနာမဆို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် 12Macau ၏ ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့သည် Live Chat မှတစ်ဆင့် ချက်ချင်းကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။ မျှဝေမပြောရဲသောကိစ္စများပင် ကျွန်ုပ်တို့ နားထောင်ရန် အဆင်သင့်ရှိနေပါသည်။

Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့မှ ငွေသွင်းငွေထုတ်ကိစ္စနှင့် ကစားပေါ်မူဝါဒများအတွက်လည်း ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။

12Macau ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ အသေးစိတ်

အသက်မပြည့်သူ ကာကွယ်ရေး

12Macau သည် ဝန်ဆောင်မှုများအားလုံးကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်ရန် တင်းကျပ်သော အတည်ပြုစနစ်ကို ကျင့်သုံးပါသည်။

  • စာရင်းသွင်းသောအခါ သက်ဆိုင်ရာ မှတ်ပုံတင်ပါ သက်သေ ပြရမည်။
  • မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုမဆို ပေးဆောင်မတိုင်မီ အသက်အတည်ပြုမှု ပြုလုပ်မည်။
  • မသင့်တော်ဟု သံသယဖြစ်ပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းစောင့်ကြည့်ပြီး စစ်ဆေးမည်။
  • ကလေးနှင့် လူငယ်များ ကာကွယ်ရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့ ဦးစားပေးတာဝန်ဖြစ်သည်။

SSL ကာကွယ်မှုနှင့် ငွေကြေးလုံခြုံရေး

12Macau တွင် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်တိုင်း SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

  • Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ငွေသွင်းငွေထုတ် လုပ်ဆောင်မှုများ လုံခြုံစွာ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
  • ကိုယ်ရေးအချက်အလက်သည် တတိယပါတီများသို့ မည်သည့်အမည်ဖြင့်မဆို မရောက်ရှိရ။
  • MMK (ကျပ်) ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် တိကျမှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
  • ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အပြည့်အစုံ ဤနေရာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

Mobile App မှ ကစားချိန်ထိန်းချုပ်မှု

12Macau Mobile App သည် ကစားချိန်ထိန်းသိမ်းရေး ကိရိယာများ တိုက်ရိုက်ပါဝင်သည်။

  • App မှ ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်နှင့် သတိပေးချက် ထည့်သွင်းနိုင်သည်။
  • ပြောင်းလဲနေသော ကစားပုံစံကို ထင်ဟပ်သည့် ကိုယ်ပိုင်ဒက်ရှ်ဘုတ် ရရှိသည်။
  • App မှ ချက်ချင်း ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
  • မိုဘိုင်းအက်ပ် ဒေါင်းလုဒ် ပြုလုပ်ပြီး ကစားမှုကို ကြည့်ရှုထိန်းသိမ်းပါ။

VIP / Bonus / Cashback မူဝါဒ

12Macau ၏ VIP၊ Bonus နှင့် Cashback ဝန်ဆောင်မှုများသည် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီသော ဖောက်သည်များအတွက်သာ ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။

  • Bonus သည် ကစားပိုမိုဆောင်ရွက်ရန် အားပေးမှုမဟုတ်ဘဲ ဆုချီးမြှင့်မှုဖြစ်သည်။
  • Cashback ဝန်ဆောင်မှုသည် ဆုံးရှုံးမှုများကို ပြည့်ပြည့်ဝဝ မဖြည့်ဆည်းနိုင်ကြောင်း ဖောက်သည်များ နားလည်ရမည်။
  • VIP tier သည် ငွေကြေးပမာဏထက် ဝန်ဆောင်မှု၊ ကျန်းမာသောကစားပုံစံ ဦးစားပေးသည်။
  • Bonus ဝန်ဆောင်မှုများကို စည်းမျဉ်းများ ဖတ်ရှုပြီးမှသာ ထုတ်ယူသင့်သည်။

ယနေ့ပင် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒဖြင့် ပါဝင်ပါ

12Macau သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ဖောက်သည်တိုင်းအတွက် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို တပြိုင်တည်းပေးဆောင်ရန် ကတိကဝတ်ပြုထားသည်။

အကောင့်ဖွင့်ရန်

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ပါဝင်နိုင်သည်။ ယနေ့ပင် 12Macau နှင့် ပူးပေါင်းပါ။

စာရင်းသွင်းရန်

App ဒေါင်းလုဒ်

ကစားချိန်ထိန်းသိမ်းရေးနှင့် ကိုယ်ပိုင်ကန့်သတ်ချက် App မှ စီမံပါ။

App ယူရန်

ငွေသွင်းငွေထုတ်

Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် လုံခြုံစွာ ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ငွေကြေးကြည့်ရှုရန်

တာဝန်ယူကစားခြင်း FAQ

တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ ကစားပွဲများကို ဖျော်ဖြေရေးအနေဖြင့် ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ပါဝင်နိုင်ပြီး ငွေကြေး၊ အချိန်နှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ထိခိုက်မှုမဖြစ်ရေး ကြိုတင်ထိန်းသိမ်းခြင်းဖြစ်သည်။ 12Macau တွင် ဖောက်သည်တိုင်း ကိုယ့်ကိုယ်ကို ကန့်သတ်ချက်သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့မှ နှောင့်ရှောက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

အကောင့်ဝင်ပြီး ကိုယ်ရေးသတ်မှတ်ချက် (Account Settings) သို့သွား၍ Responsible Gaming အပိုင်းကို ရွေးချယ်ပါ။ ထိုနေရာတွင် နေ့စဉ်ငွေကြေး၊ အပတ်တော်ငွေကြေး၊ ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်များ ချမှတ်နိုင်ပါသည်။ ထပ်မံကူညီပါက Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။

ကိုယ်တိုင်ကန့်သတ်ခြင်း (Self-Exclusion) ဆိုသည်မှာ မိမိ အကောင့်ကို သတ်မှတ်ကာလအတွက် ယာယီပိတ်ထားခြင်းဖြစ်သည်။ ကာလကုန်ဆုံးမှသာ အကောင့်ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။ ဤဆောင်ရွက်မှုကို ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ပံ့ပိုးပေးမည်ဖြစ်ပြီး ပုဂ္ဂိုလ်ရေး အချက်အလက် လျှိုဝှက်ထားပါမည်။

မဟုတ်ပါ။ 12Macau ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ပါဝင်နိုင်သည်။ စာရင်းသွင်းချိန်တွင် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ သက်သေခံလက်မှတ်ဖြင့် အသက်အတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။ သံသယဖြစ်ဖွယ်ရာ ကိစ္စများအတွက် 12Macau မှ စစ်ဆေးရန် ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

ပထမဆုံး 12Macau ၏ ၂၄/၇ Live Chat ဝန်ဆောင်မှုသို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ လိုအပ်သော ကန့်သတ်ချက်များနှင့် ထောက်ပံ့မှုများကို ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ပိုမိုသိရှိလိုပါက FAQ စာမျက်နှာ ကိုလည်း ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ 12Macau တွင် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့မှ ငွေသွင်းငွေထုတ် လုပ်ဆောင်မှုများသည် SSL encryption ကာကွယ်မှုဖြင့် လုံခြုံစွာ ဆောင်ရွက်သည်။ ငွေကြေးကိစ္စအတွက် ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် စာမျက်နှာ ကို ကြည့်ရှုပါ။